Oui, la résiliation est possible, mais les conditions varient selon l’offre à laquelle vous avez souscrit. Voici les deux cas de figure principaux chez akrea.digital :
🔁 Offres sans engagement : un préavis de 2 mois est requis.
📅 Offres avec engagement initial de 12 mois : à l’issue de cette période, un préavis de 2 mois est également nécessaire pour mettre fin à votre abonnement.
Le préavis commence à partir de la réception de votre demande. Durant cette période, les services restent actifs jusqu’à la date de fin effective.
Vous pouvez initier votre résiliation à tout moment par e-mail à l'adresse [email protected] ou en contactant votre coordinateur de stratégie numérique.
Nous vous accompagnons dans chaque étape pour garantir une transition en douceur.